Aquí podrás acceder a documentos aprobados, cambiar entre entornos de prueba y producción (solo para Verifactu), gestionar el uso de metaobjetos (sólo para Shopify Plus) y validar los permisos necesarios para la integración con Shopify.
Documentos aprobados
Por ley, debemos incluir aquí los siguientes documentos siempre visibles para que podáis consultarlos en el momento que preciséis.
Declaración responsable Comply: Documento de Comply en el que afirma, bajo nuestra responsabilidad, que el sistema cumple con todos los requisitos legales, técnicos y funcionales exigidos por la normativa fiscal vigente, incluyendo la Ley General Tributaria, el Real Decreto 1007/2023 y la Orden HAC/1177/2024
Declaración responsable Shopify: Documento de Shopify en el que afirma, bajo su responsabilidad, que el sistema cumple con todos los requisitos legales, técnicos y funcionales exigidos por la normativa fiscal vigente, incluyendo la Ley General Tributaria, el Real Decreto 1007/2023 y la Orden HAC/1177/2024
Firma de otorgamiento de representación (sólo para Verifactu y TicketBai): Documento firmado digitalmente por el titular o representante legal de la empresa, que autoriza a Comply (DAP Consulting SL) a remitir las facturas a la Agencia Tributaria o Diputaciones Forales en su nombre. Este documento fue firmado y aprobado durante el proceso de registro con firma electrónica cualificada.
La fecha y hora de la firm del otorgamiento de representación.
Configuración entorno VERIFACTU
Esta sección solo aparece si has seleccionado Verifactu como régimen fiscal durante la configuración inicial.
Aquí podrás ver el estado actual de tu entorno (Producción o Prueba):
En modo Prueba: Comply opera actualmente en el entorno de pruebas habilitado por la Agencia Tributaria, destinado exclusivamente a la verificación técnica del cumplimiento de los requisitos de facturación electrónica establecidos en la normativa Verifactu.
Puedes cambiar al entorno Productivo en cualquier momento pulsando el botón "Activar entorno productivo". A partir de ese momento, las facturas emitidas serán legales y se enviarán a la AEAT de forma efectiva.
Nota: no es obligatorio activar el entorno productivo hasta el 1 de enero de 2026.
Metaobjetos de facturas (sólo para Shopify Plus)
Comply puede guardar automáticamente los datos de las facturas como metaobjetos dentro de Shopify. Esta funcionalidad permite integraciones posteriores (por ejemplo, con automatizaciones o apps externas) utilizando el webhook metaobjects/create.
Puedes activar o desactivar esta funcionalidad desde este mismo apartado.
Permisos de acceso API Shopify
En el momento de la instalación de nuestra aplicación, solicitamos accesos específicos a tu tienda para el correcto funcionamiento de Comply. Si por algún motivo los accesos a las API de Shopify se modifican, te notificaremos en esta sección para poder acceder a los mismos.
Si todo está en orden, verás el mensaje "Todos los permisos necesarios están autorizados".
Si hay algún permiso pendiente, te notificaremos.
Versión de Comply
Aquí puedes consultar la versión actual de la aplicación que estás utilizando. Este número es útil si necesitas soporte técnico o si deseas verificar que estás utilizando la última versión disponible.