Passer au contenu principal

J’ai un ticket personnalisé, mais les informations de facture ne s’affichent pas

Cet article explique comment vous assurer que les informations de Comply s’affichent correctement sur les reçus Shopify POS.

Pour que Comply fonctionne correctement, il est indispensable que le fichier sales-receipt.liquid contienne un bloc de code spécifique.

Ce code ne doit ni être modifié ni supprimé, car il permet à Comply d’insérer les informations dans le reçu.

Code requis

Dans le fichier sales-receipt.liquid, à l’intérieur de la section <body>, vous devez avoir exactement les lignes suivantes:

<body>
{% # This section is used by POS UI extensions to show information for the header %}
{% render 'extensions', extension_blocks: extension_blocks.header %}

// code du client

{% # This section is used by POS UI extensions to show information for the footer %}
{% render 'extensions', extension_blocks: extension_blocks.footer %}
</body>

Que fait ce code ?

Ce code permet à Comply d’ajouter automatiquement des informations dans le reçu.

Il définit deux zones :

  • Partie supérieure (header)

  • Partie inférieure (footer)

Très important

  • Ne supprimez pas ces lignes

  • Ne modifiez pas leur structure

  • Ne changez pas les noms (extension_blocks.header / extension_blocks.footer)

Si ces éléments sont modifiés, Comply ne pourra pas afficher les informations sur le reçu.

Où pouvez-vous effectuer des modifications ?

Vous pouvez uniquement modifier :

  • Le contenu personnalisé du reçu (//code du client)

  • Les styles ou textes en dehors de ces blocs

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?