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Configuración de permisos de roles en Shopify POS para el uso de Comply

Aprende cómo configurar los permisos de roles en Shopify POS para garantizar el funcionamiento óptimo de Comply

C
Escrito por Comply Help Center
Actualizado hoy

Requisitos previos


  • Shopify POS Pro: los roles y permisos avanzados de POS están disponibles únicamente en ubicaciones suscritas a Shopify POS Pro.

  • Acceso a Shopify Admin con privilegios para editar roles de POS.

  • Comply instalado y configurado en tu tienda desde Shopify App Store.

Permisos clave para Comply


Permiso en Shopify POS

Descripción

Impacto en Comply

Utilizar aplicaciones que funcionan con Shopify POS

Los empleados de Point of Sale pueden usar las aplicaciones que estén instaladas en Shopify POS. Permitido: los empleados pueden agregar y gestionar las aplicaciones que funcionan con Shopify POS.

Obligatorio para que el staff pueda iniciar y operar Comply desde el POS. Sin este permiso, la app no estará disponible en el POS, aunque esté instalada en Shopify Admin.

Gestionar extensiones de la interfaz de usuario de POS

  • Permitido: los empleados pueden agregar y gestionar las extensiones de la interfaz de usuario de POS.

Sin este permiso, las extensiones de Comply no estarán visibles ni operativas.

Configuración recomendada de roles


Rol sugerido: General staff

Permisos esenciales:

  • Use apps that work with Shopify POSPermitido

  • Manage POS UI extensionsPermitido

Procedimiento de configuración en Shopify Admin


  1. Entra en Canales de Venta > Punto de venta y ve a: StaffGestiona Roles de Shopify POS.

  2. Selecciona un rol existente o crea uno nuevo para el staff que utilizará Comply.

  3. Activa los permisos:

    • Utilizar aplicaciones que funcionan con Shopify POS

    • Gestionar extensiones de la interfaz de usuario de POS

  4. Guarda los cambios.

Consecuencias de una configuración incorrecta


Sin otorgar permisos necesarios al staff de tienda, la aplicación de Comply no funcionará. Shopify POS devolverá el siguiente mensaje:

No se pudo obtener el token de sesión para Comply. Comprueba...

Buenas prácticas


  • Revisar periódicamente la configuración de roles para garantizar el cumplimiento de la política interna y la normativa fiscal aplicable.

  • Controlar que los permisos críticos no se modifiquen sin autorización, especialmente en entornos con múltiples ubicaciones.

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