La normativa de facturación te obliga a emitir una factura en cada venta presencial. Comply se integra con Shopify POS para automatizar este proceso — cumples con la normativa sin añadir fricción a tu día a día.
Nota: Este artículo cubre el flujo operativo en tienda. Si quieres entender qué es cada tipo de factura y en qué se diferencian, consulta ¿Qué tipos de factura emite Comply y cuándo?
Facturas simplificadas: automáticas en cada venta
Cada vez que completas una venta en Shopify POS, Comply genera automáticamente una factura simplificada. No tienes que intervenir.
Este proceso es completamente transparente para tu equipo de tienda.
Facturas completas: cuándo necesitas actuar
Necesitas emitir una factura completa en dos casos:
Cuando el cliente la solicita, por ejemplo, empresas o autónomos que necesitan deducir el IVA.
Cuando el pedido supera los €3.000, en este caso Comply bloquea el checkout y solicita los datos fiscales del cliente antes de continuar. Consulta Control de pedidos superiores a 3.000 € en Shopify POS para saber cómo funciona y cómo activar esta regla.
Cómo generar una factura completa
Antes de completar la venta
Tienes dos opciones para añadir los datos fiscales del cliente durante el proceso de venta:
Desde el botón de Comply, pulsa el botón de la app en el POS y añade los datos fiscales al pedido en curso.
Desde la ficha del cliente, si ya añadiste el cliente al carrito, pulsa "Datos de factura" en su ficha para completar los datos fiscales.
Después de completar la venta
Si olvidaste añadir los datos durante la venta, puedes hacerlo después. Entra en los detalles del pedido finalizado y pulsa "Generar factura".
Facturas rectificativas: generación automática
Cuando se produce una devolución o un cambio, Comply genera automáticamente la factura rectificativa correspondiente. No tienes que hacer nada de forma manual.
La rectificativa se vincula a la factura original para garantizar la trazabilidad fiscal. Esto aplica tanto a rectificativas simples como a rectificativas completas.