Pour garantir le bon fonctionnement de Comply et de Shopify PDV, vous devez configurer les exceptions réseau nécessaires dans votre pare-feu, proxy ou système de filtrage DNS.
Une configuration réseau restrictive peut empêcher :
La communication entre Shopify PDV et l'interface administrateur Shopify.
La synchronisation des commandes.
Le traitement des ventes en magasin.
L'enregistrement des transactions conformément à la réglementation fiscale applicable.
Exceptions requises pour Comply
Ajoutez les domaines suivants à la liste d'autorisation de votre réseau :
complyapp.io*.complyapp.io(tous les sous-domaines)
Ces domaines sont nécessaires pour :
Traiter les transactions PDV.
Générer et stocker les données fiscales.
Synchroniser les données entre l'interface administrateur Shopify et les terminaux PDV.
Important : si vous utilisez un pare-feu d'entreprise, un proxy ou un système de filtrage DNS, assurez-vous que le trafic HTTPS vers ces domaines n'est pas bloqué ni intercepté.
Exigences réseau de Shopify PDV
En plus des exceptions Comply, Shopify PDV nécessite l'accès à plusieurs services Shopify. Consultez la documentation officielle Shopify pour la liste complète des domaines requis, la configuration des ports et les exigences de connectivité des appareils :
Validation
Après avoir configuré les exceptions, vérifiez que tout fonctionne correctement :
Ouvrez Shopify PDV.
Effectuez une vente test.
Confirmez que la commande est créée avec succès, que Comply traite la transaction et qu'aucune erreur de connectivité n'apparaît.