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Verifactu y Comply: ¿Cómo adaptarte a la nueva normativa en tu punto de venta?

Comply y Shopify POS

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Escrito por Support Comply
Actualizado esta semana

La normativa Verifactu afecta a todos los sistemas de facturación utilizados en España. Su objetivo es garantizar que todas las facturas emitidas, ya sean de ventas online o presenciales, cumplan con los requisitos de integridad, conservación y trazabilidad establecidos por la Agencia Tributaria (AEAT).


Comply y las ventas presenciales (Shopify POS)

Comply ha sido desarrollada específicamente para tiendas Shopify que realizan ventas presenciales. La aplicación, completamente gratuita, permite adaptar tu punto de venta Shopify POS a la normativa Verifactu, asegurando que todos los recibos emitidos en tienda se generen y conserven conforme a los requisitos técnicos establecidos por la ley.

En un entorno de venta física, los recibos del POS se consideran facturas, por lo que deben cumplir con la normativa Verifactu.

Diseñada específicamente para el entorno del comercio minorista, Comply permite fiscalizar ventas, cambios y devoluciones para generar facturas que cumplen con los nuevos requisitos legales sin necesidad de cambiar de plataforma ni asumir cargas administrativas adicionales.

A partir del 1 de enero de 2027, todos los puntos de venta en España deberán cumplir con Verifactu, excepto aquellos sujetos al Suministro Inmediato de Información (SII), así como las empresas del País Vasco (donde aplica TicketBAI) y Navarra (Batuz). La transformación fiscal ya está en marcha y desde Comply te ayudamos a cumplirla sin fricciones.

¿Qué es Verifactu?

Verifactu es un sistema de emisión de facturas verificables impulsado por la Agencia Tributaria (AEAT) que garantiza la autenticidad, trazabilidad e integridad de los registros de facturación. Su objetivo principal es prevenir el fraude fiscal y aumentar la transparencia en las transacciones realizadas en los puntos de venta físicos.

A través de Verifactu, cada ticket o factura emitida debe incluir un registro trazable que puede enviarse automáticamente a Hacienda o mantenerse accesible para inspección posterior.

¿Cómo afecta Verifactu a tu forma de vender en el punto de venta?

El impacto de Verifactu se sentirá directamente en la operativa diaria de los comercios minoristas:

  • Los recibos de tienda ahora serán facturas y deberán cumplir con un formato estandarizado que permita su validación por parte de la AEAT.

  • Será obligatorio incluir un código QR que identifique la operación y permita su trazabilidad.

  • Todos los documentos deberán formar parte de un encadenamiento inalterable de registros (sin huecos, sin duplicados).

  • Se establecen plazos más estrictos y exigencias técnicas sobre los sistemas utilizados para emitir comprobantes de venta.

Con Comply, este proceso se realiza de forma transparente para el comercio: los tickets emitidos desde Shopify POS se ajustan automáticamente al estándar legal sin cambiar la experiencia de venta.

¿Qué requisitos debe cumplir un software como Comply?

La AEAT exige que todo software de facturación en punto de venta cumpla con una serie de características técnicas. En el caso de Shopify POS, Comply es la solución certificada que garantiza ese cumplimiento.

Comply cumple con los siguientes requisitos específicos:

  • Integración completa con Shopify POS, permitiendo emitir facturas por cada acción de venta, cambio y devolución desde el propio TPV con validación Verifactu.

  • Generación y comunicación inmediata de registros de facturación verificables, encadenados y trazables a la Agencia Tributaria Española.

  • Inclusión automática de un código QR en el recibo de venta (factura), con todos los datos requeridos por la ley.

  • Exportación de datos y registros para inspecciones fiscales o auditorías.

Además, al estar desarrollado exclusivamente para este contexto, Comply elimina la complejidad de adaptar soluciones genéricas y asegura compatibilidad total con los entornos físicos de venta en Shopify POS.

¿Qué papel juega Comply como colaborador social de la AEAT?

Comply, desarrollado por DAP Consulting SL, es Colaborador Social oficial de la Agencia Tributaria. Esto nos permite, mediante la firma del modelo oficial de representación directa, actuar en nombre de tu empresa para comunicar electrónicamente los registros de facturación generados en el punto de venta.

Esta representación específica y limitada nos autoriza exclusivamente a realizar el envío automático de registros Verifactu desde tu negocio, sin necesidad de que tú realices gestiones manuales.


Verifactu y las ventas online en Shopify

En el caso de las ventas online, Shopify no emite facturas de forma automática, sino correos con confirmaciones de pedido.

Estas confirmaciones no se consideran facturas a efectos legales, por lo que no están sujetas directamente a Verifactu.

Sin embargo, cuando emites una factura por una venta online, por ejemplo, desde tu software de contabilidad o facturación, esa factura sí debe cumplir con la normativa Verifactu.

En este sentido:

  • La obligación de cumplir con Verifactu recae sobre el software de facturación que utilices para generar las facturas.

  • Ni Shopify ni Comply, a día de hoy, se encargan de fiscalizar las ventas online

  • Te recomendamos consultar con tu asesor fiscal cuál es la mejor forma de emitir y conservar las facturas de tus ventas online conforme a la normativa.

🚧 Próximamente

En Comply estamos trabajando para ofrecer una solución de facturación para las ventas online, que te permita cumplir de forma integral con la normativa Verifactu desde Shopify.

Aún no tenemos una fecha confirmada de lanzamiento, pero te informaremos en cuanto esté disponible.

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