El Reglamento de Facturación (RD 1619/2012) obliga a los comercios minoristas en España a emitir una factura completa e identificar fiscalmente al comprador en operaciones que superen los €3.000. Para ayudarte a cumplir con esta obligación sin añadir fricción a tu operativa diaria, Comply incluye una regla de validación que bloquea automáticamente el checkout en Shopify POS cuando el importe del pedido es igual o superior a €3.000 y no se han recogido los datos fiscales del cliente.
¿Cómo funciona?
Comply realiza una comprobación automática en cada transacción de POS:
Si el pedido no supera los €3.000: el checkout se procesa con normalidad, sin restricciones adicionales.
Si el pedido supera los €3.000 y el cliente tiene datos fiscales: el checkout continúa sin problemas. Los datos quedan asociados al pedido para emitir la factura completa.
Si el pedido supera los €3.000 y no hay datos fiscales: el checkout se bloquea. Comply muestra un aviso al equipo de tienda indicando que debe añadir los datos del cliente antes de completar la venta.
¿Qué mensaje ve el equipo de tienda?
Cuando se activa el bloqueo, el empleado ve esta advertencia en el carrito:
Para compras superiores a 3000 €, se requieren datos fiscales del cliente. |
Pulsando el botón de Comply en el Smart tile, el empleado puede completar los campos requeridos (nombre completo, NIF/CIF y dirección fiscal) y continuar con la venta.
¿Cómo activarla?
La configuración se realiza desde el panel de administración de Shopify en unos pocos pasos.
Requisito previo: tener instalada la aplicación Comply en tu tienda Shopify.
Ve a Configuración > Pagos.
Desplázate hasta la sección Reglas de pago y haz clic en "Agregar regla".
En el cuadro de diálogo, localiza la aplicación COMPLY y selecciona Comply Cart Validations (etiquetada como "Validación").
Activa la regla. Una vez confirmada, la validación entra en vigor de inmediato en todos los dispositivos POS asociados a tu tienda.
Marco legal de referencia
Esta funcionalidad responde a las obligaciones establecidas en el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Facturación:
Artículo 2.3: obliga a emitir factura completa (no simplificada) cuando el importe de la operación supere los €3.000, IVA incluido.
Artículo 6: detalla el contenido obligatorio de la factura completa, incluyendo la identificación del destinatario (nombre, NIF y domicilio).
El incumplimiento puede derivar en multas y sanciones por parte de la Agencia Tributaria, así como en el rechazo de las facturas emitidas.
Preguntas frecuentes
¿Esta validación afecta al checkout online?
¿Esta validación afecta al checkout online?
No. La regla se aplica exclusivamente al canal de Shopify POS. Las ventas a través de la tienda online no se ven afectadas.
¿Qué datos del cliente son necesarios?
¿Qué datos del cliente son necesarios?
Para emitir una factura completa válida ante Hacienda necesitas el nombre completo, NIF/CIF y dirección fiscal del comprador.
¿El límite de €3.000 incluye IVA?
¿El límite de €3.000 incluye IVA?
Sí. El límite se refiere al importe total de la operación, IVA incluido, conforme al RD 1619/2012.
¿Puedo desactivar esta validación?
¿Puedo desactivar esta validación?
Sí, desde Configuración > Pagos > Reglas de pago. Ten en cuenta que, al hacerlo, el comercio asume la responsabilidad de cumplir manualmente con las exigencias de facturación para pedidos superiores a €3.000.