Una configuración incorrecta de impuestos en Shopify puede provocar que tus facturas sean rechazadas por Verifactu o TicketBAI. Esto significa que la factura no tiene validez fiscal. Por eso es fundamental tener los impuestos bien configurados desde el principio.
Configuración básica de impuestos en Shopify
Ve a Configuración > Impuestos y aranceles en Shopify.
Selecciona Unión Europea en Regiones fiscales.
En la sección Recaudación de IVA, selecciona España.
Introduce tu número de NIF con el prefijo ES (por ejemplo: ESB12345678).
En la sección Recaudar IVA transfronterizo, configura tu negocio según el volumen de tus ventas online:
Régimen OSS: si tus ventas intracomunitarias superan los 10.000 € anuales, debes registrarte en el régimen OSS y aplicar el IVA según el país de destino.
Exención de microempresas: si facturas menos de 10.000 € al año en ventas a otros países de la UE, puedes acogerte a esta exención.
Cómo configurar múltiples tipos de IVA
Si tu catálogo tiene productos con diferentes tipos de IVA (4%, 10%, 21%), necesitas usar anulaciones de impuestos mediante colecciones manuales.
Importante: las colecciones automáticas no se pueden usar para este fin.
Paso 1: crea una colección manual
Ve a Productos > Colecciones y haz clic en Crear colección.
En Tipo de colección, selecciona Manual.
Ponle un nombre representativo: por ejemplo,
IVA 4%oIVA 10%.Si no quieres que esta colección sea visible en tu tienda, ve a Disponibilidad de colección, haz clic en Gestionar y desmarca los canales correspondientes. La anulación de impuestos seguirá aplicándose.
Haz clic en Guardar.
Paso 2: añade productos a la colección
Desde la colección guardada, ve a Productos y haz clic en Explorar.
Selecciona los productos con ese tipo de IVA y haz clic en Listo.
También puedes hacerlo desde cada producto: ve a Productos > Todos los productos, abre el producto y añádelo a la colección manual en la sección inferior derecha. Asegúrate de que la opción Cobrar impuesto sobre este producto está activada.
Paso 3: aplica la anulación de impuestos
Ve a Configuración > Impuestos y aranceles.
En la sección de España, haz clic en Agregar anulación de impuestos.
Configura:
Zona de destino: España.
Colección: la colección manual que acabas de crear.
Tipo de impuesto personalizado: introduce el porcentaje correspondiente (por ejemplo:
4%,10%).
Haz clic en Guardar.
Paso 4: verifica que todo funciona
Haz un pedido de prueba con un producto de la colección. En el proceso de pago, Shopify debe aplicar automáticamente el tipo de IVA configurado en la anulación.
Qué ocurre si los impuestos no están bien configurados
Una configuración incorrecta puede tener estas consecuencias:
Las facturas enviadas a través de Verifactu pueden ser rechazadas por no reflejar correctamente los tipos impositivos.
El desglose de impuestos enviado a la AEAT puede no cumplir con los requisitos legales de tu comunidad autónoma.
Comply y otras integraciones contables no podrán recoger correctamente los datos de ventas, cambios y devoluciones.
Mayor riesgo de inspección y requerimientos adicionales por parte de la Administración.