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Gestion des emplacements (Points de vente)

Gérez et enregistrez vos emplacements en France.

Écrit par Alvaro Yañez
Mis à jour hier

Gérer et enregistrer vos emplacements en France

Depuis le menu emplacements, vous pouvez gérer les emplacements de votre boutique, mettre à jour un numéro SIRET existant ou enregistrer un nouvel emplacement s’il n’a pas encore été configuré.

Accéder aux emplacements dans Shopify Admin

  1. Accédez à Shopify Admin.

  2. Cliquez sur Applications.

  3. Sélectionnez Comply.

  4. Cliquez sur Emplacements.

Vous verrez deux onglets:

  • Registered (Enregistré): affiche les emplacements pour lesquels un numéro SIRET est déjà configuré.

  • Unregistered (Non enregistré): affiche les emplacements qui ne disposent pas encore de numéro SIRET.


Modifier le numéro SIRET d’un emplacement

Si un emplacement est déjà enregistré et que vous devez mettre à jour son numéro SIRET:

  1. Accédez à Shopify Admin → Applications → Comply → emplacements

  2. Ouvrez l’onglet Registered

  3. Cliquez sur l’emplacement à modifier

  4. Modifiez le numéro SIRET

  5. Cliquez sur Save

Le nouveau SIRET sera immédiatement appliqué à cet emplacement.

Que se passe-t-il si je modifie un emplacement dans Shopify?Que se passe-t-il si je modifie un SIRET dans Comply?

Comprendre l’impact de ces modifications est essentiel pour garantir la conformité NF525 et l’intégrité des archives fiscales.


Modification d’un emplacement dans Shopify (nom ou adresse)

Si vous modifiez un emplacement directement dans Shopify, par exemple:

  • en changeant le nom de l’emplacement

  • en mettant à jour l’adresse

Les modifications sont automatiquement synchronisées dans Comply.

Cela est possible car Comply synchronise les emplacements à l’aide du Shopify Location_ID, ce qui signifie que vous modifiez un emplacement existant — et non que vous en créez un nouveau.

Impact sur les tickets et les archives fiscales

  • La numérotation des tickets existants ne sera pas réinitialisée.

  • La séquence des reçus continuera normalement.

  • Les transactions historiques restent intactes.

Cependant:

Si vous générez ultérieurement une archive fiscale, l’emplacement apparaîtra avec le nom actuellement enregistré dans Shopify, même s’il avait un nom différent au moment de l’émission des tickets.

Cela s’explique par le fait que Comply référence le Location_ID et affiche la configuration la plus récente enregistrée.


Modification du numéro SIRET dans Comply

Si vous mettez à jour le numéro SIRET d’un emplacement existant:

  • Le nouveau SIRET apparaîtra sur tous les futurs tickets.

  • Le nouveau SIRET sera enregistré dans la base de données de Comply à partir du moment de la modification.

  • L’emplacement reste le même (même Location_ID, même historique de terminaux POS).

⚠️ Important: modifier un SIRET ne crée pas une nouvelle entité fiscale dans le système. Cela met simplement à jour l’entité existante.


Bonne pratique recommandée

Si vous déplacez physiquement votre point de vente (POS) vers une nouvelle adresse ou si vous exploitez un établissement juridiquement distinct, il est recommandé de:

  1. Créer un nouvel emplacement dans Shopify

  2. Enregistrer ce nouvel emplacement dans Comply avec son SIRET correct

  3. Transférer l’inventaire vers ce nouvel emplacement

Cela permet:

  • Une séparation claire de l’historique fiscal

  • Une traçabilité conforme aux exigences NF525

  • Des archives fiscales plus propres et structurées


Que se passe-t-il si je supprime un emplacement dans Shopify?

La suppression d’un emplacement dans Shopify:

  • Ne supprime pas les données fiscales historiques dans Comply

  • N’affecte pas les tickets déjà générés

  • Ne supprime pas les données des archives fiscales

Conformément à la législation française et aux exigences NF525, Comply conserve les données fiscales pendant 6 + 1 ans, garantissant ainsi leur conservation légale même si l’emplacement Shopify est supprimé.


Enregistrer un point de vente dans Comply

Pour utiliser Shopify POS en France, chaque emplacement de point de vente doit être enregistré dans Comply avec un numéro SIRET valide à 14 chiffres.

Si un emplacement n’est pas enregistré:

  • Shopify POS sera bloqué

  • les ventes ne pourront pas être traitées

  • une bannière d’avertissement apparaîtra dans emplacements:
    “Certaines de vos emplacements ne sont pas conformes à la norme NF525 en France.”

Enregistrer un emplacement

  1. Accédez à emplacements dans Comply

  2. Ouvrez l’onglet Unregistered

  3. Sélectionnez l’emplacement à enregistrer

  4. Cliquez sur Register

  5. Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisissez le numéro SIRET à 14 chiffres

  6. Cliquez sur Save

Confirmation de l’enregistrement

Une fois enregistré:

  • Le statut de l’emplacement passera à Registered

  • Le numéro SIRET sera affiché

  • L’emplacement sera déplacé dans l’onglet Registered

  • Shopify POS sera débloqué pour cette boutique

Remarques importantes

  • Chaque boutique physique en France doit disposer de son propre numéro SIRET unique.

  • Le SIRET doit correspondre à l’adresse officielle enregistrée de l’établissement.

  • Un SIRET incorrect ou manquant bloquera les opérations POS.

Une fois correctement enregistré, votre point de vente est conforme et prêt à opérer en France.

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