Gestion des emplacements (Points de vente)

Gérez et enregistrez vos emplacements en France depuis le menu Locations de Comply. Vous pouvez y mettre à jour un numéro SIRET existant ou enregistrer un nouvel emplacement qui n'a pas encore été configuré.

Accéder aux emplacements dans Shopify Admin

Accédez à Shopify Admin.
Cliquez sur Applications.
Sélectionnez Comply.
Cliquez sur Emplacements.

Vue du tableau des emplacements

Colonne	Description
Emplacement	Le nom identificatif de l'emplacement. Il peut s'agir d'un point de vente, d'une boutique, d'un entrepôt ou d'un bureau. Ce nom est utilisé dans les rapports et dans la configuration du PDV.
Adresse	L'adresse physique de l'emplacement, incluant la rue, le code postal et la ville. Elle doit correspondre à l'adresse enregistrée auprès du SIRET.
Numéro SIRET	Le numéro d'identification fiscale de l'établissement en France. Il est obligatoire pour tous les emplacements PDV actifs. Chaque emplacement doit avoir un SIRET unique — les numéros dupliqués ne peuvent pas être utilisés entre plusieurs boutiques. SIRET unique et valide / Dupliqué / Aucun SIRET attribué
Statut	Indique le statut d'enregistrement de l'emplacement. Un emplacement est Registered lorsqu'il a un SIRET attribué et a complété le processus d'inscription. Les emplacements Unregistered ne peuvent pas traiter de ventes conformes à la réglementation française tant que l'enregistrement n'est pas complété.
Caisse active	Indique si l'emplacement dispose d'un terminal de point de vente actif et génère des ventes. Active signifie que l'emplacement a un POS en fonctionnement et traite des ventes. Les emplacements No POS sont des sites qui n'effectuent pas de ventes directes, comme des entrepôts ou des bureaux, et ne nécessitent pas de SIRET actif pour fonctionner.

Vous verrez trois onglets de navigation / filtres :

Registered : Affiche les emplacements pour lesquels un numéro SIRET a déjà été configuré.
Needs review : Affiche les emplacements qui n'ont pas encore été configurés avec un numéro SIRET ou qui ont un SIRET dupliqué.
No POS : Affiche les emplacements marqués comme n'ayant pas de boutique physique (aucun enregistrement n'est donc nécessaire car il n'y a pas de point de vente actif).

Si un ou plusieurs emplacements ont un SIRET manquant ou dupliqué, un avertissement s'affichera en haut de l'écran. Il doit être résolu pour maintenir la conformité NF525.

Comment enregistrer un emplacement

Lorsqu'un emplacement apparaît comme Unregistered, il ne peut pas traiter de commandes dans le PDV. Suivez ces étapes pour compléter l'enregistrement :

Accédez à Locations dans Comply
Ouvrez l'onglet Needs review ou localisez la boutique avec le statut Unregistered
Cliquez sur l'emplacement pour ouvrir ses détails
Vérifiez le nom, l'adresse et l'état du bouton bascule Physical storefront
Cliquez sur Register

Le bouton bascule Physical storefront indique que cet emplacement dispose d'un PDV physique. Si cet emplacement n'effectue pas de ventes en personne (par exemple, il s'agit d'un entrepôt), désactivez-le avant l'enregistrement afin que le système n'exige pas de SIRET actif.

Notes importantes

Chaque boutique physique en France doit avoir son propre SIRET unique.
Le SIRET doit correspondre à l'adresse officielle enregistrée de la boutique.
Un SIRET incorrect ou manquant bloquera les opérations PDV.

Une fois correctement enregistré, votre emplacement est conforme et prêt à opérer en France.

Comment modifier le numéro SIRET d'un emplacement

Si un emplacement est déjà enregistré et que vous devez mettre à jour son numéro SIRET :

Accédez à Shopify Admin → Apps → Comply → Locations
Ouvrez l'onglet Registered
Cliquez sur l'emplacement à mettre à jour
Modifiez le numéro SIRET
Cliquez sur Save

Le numéro SIRET mis à jour s'appliquera immédiatement à cet emplacement.

FAQ Emplacements

Que se passe-t-il si je modifie un emplacement dans Shopify ?

Comprendre l'impact des modifications sur vos données est essentiel pour la conformité NF525 et l'intégrité des archives fiscales.

Modification d'un emplacement dans Shopify (nom ou adresse)

Si vous modifiez directement un emplacement dans Shopify — par exemple en changeant le nom de l'emplacement ou en mettant à jour l'adresse — les modifications sont automatiquement répercutées dans Comply. Cela est dû au fait que Comply synchronise les emplacements en utilisant le Shopify Location_ID, ce qui signifie que vous modifiez un emplacement existant, et non que vous en créez un nouveau.

Impact sur les tickets et les archives fiscales

La numérotation des tickets existants ne sera pas réinitialisée.
La séquence des reçus continuera comme avant.
Les transactions historiques restent intactes.

Cependant : si vous générez ultérieurement une Archive Fiscale, l'emplacement apparaîtra avec le nom actuel enregistré dans Shopify, même s'il portait un nom différent au moment où les tickets ont été émis. Cela s'explique par le fait que Comply référence le Location_ID et affiche la dernière configuration enregistrée.

Modification du numéro SIRET dans Comply

Si vous mettez à jour le numéro SIRET d'un emplacement existant :

Le nouveau SIRET apparaîtra sur tous les tickets futurs.
Le SIRET mis à jour sera stocké dans la base de données de Comply à partir du moment de la modification.
L'emplacement lui-même reste le même (même Location_ID, même historique de registre).

⚠️ Important : La modification du SIRET ne crée pas une nouvelle entité fiscale dans le système — elle met à jour l'entité existante.

Recommandation de bonne pratique

Si vous déplacez physiquement votre point de vente vers une nouvelle adresse ou si vous exploitez un établissement juridiquement distinct :

Créez un nouvel emplacement dans Shopify
Enregistrez le nouvel emplacement dans Comply avec son SIRET correct
Transférez l'inventaire vers le nouvel emplacement

Cela garantit : une séparation claire de l'historique fiscal, une traçabilité adéquate pour la conformité NF525, et des rapports d'archives fiscales plus propres.

Que se passe-t-il si je supprime un emplacement dans Shopify ?

La suppression d'un emplacement dans Shopify :

Ne supprime pas les données fiscales historiques dans Comply.
N'affecte pas les tickets précédemment générés.
Ne supprime pas les données des Archives Fiscales.

Conformément à la loi française et aux exigences NF525, Comply conserve les données fiscales pendant 6+1 ans, garantissant la préservation légale des données même si l'emplacement Shopify est supprimé.